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隱私政策

我們重視您的隱私,並致力於保護您的個人資料安全

最後更新日期:2024 年 1 月 1 日

GDPR 合規聲明

本隱私政策符合歐盟《一般資料保護規範》(GDPR) 及中華民國《個人資料保護法》的要求。我們承諾以最高標準保護您的個人資料,並尊重您對資料的控制權。

1我們收集哪些資料

為了提供優質的服務,我們會收集以下類型的個人資料:

基本身份資料

  • 姓名、性別、出生日期
  • 電子郵件地址、手機號碼
  • 身份證號碼(僅用於年齡驗證,加密存儲)
  • 個人照片與認證短片

金融資料

  • 信用卡資訊(僅最後四碼,完整卡號由第三方金流處理)
  • 銀行帳號(用於提現,採 AES-256 加密)
  • 交易記錄與錢包餘額

個人檔案資料

  • 職業類型、興趣愛好、年收入範圍
  • 自我介紹與個人偏好設定
  • 信用評分與歷史評價

使用行為資料

  • 聊天記錄與訊息內容(端對端加密)
  • 瀏覽記錄、搜尋偏好、點擊行為
  • 裝置資訊(IP 位址、瀏覽器類型、作業系統)
  • GPS 位置資料(僅在核銷時收集,用於爭議仲裁)

2我們如何使用您的資料

我們收集的資料僅用於以下合法目的:

  • 提供核心服務:會員認證、媒合推薦、資金託管、信用評價
  • 改善用戶體驗:分析使用行為,優化介面設計與推薦算法
  • 安全與防詐:偵測異常交易、防範洗錢、處理爭議申訴
  • 客戶服務:回應您的諮詢、處理技術問題、發送重要通知
  • 法律遵循:配合司法調查、稅務申報、金融監管要求

我們絕不會將您的個人資料出售給第三方,也不會用於未經您同意的行銷活動。

3資料安全保護措施

我們採用業界領先的安全技術保護您的資料:

AES-256 加密

所有敏感資料(身份證號、銀行帳號、信用卡資訊)採用軍事級 AES-256 加密存儲

SSL/TLS 傳輸

所有資料傳輸均透過 HTTPS 加密通道,防止中間人攻擊與資料竊取

端對端加密

私訊內容採用端對端加密,即使平台管理員也無法讀取您的對話

閱後即焚

私密照片在對方查看 5 秒後自動刪除,並從伺服器永久移除

存取控制

  • 僅授權員工可存取必要資料,並記錄所有存取日誌
  • 定期進行資安稽核與滲透測試
  • 員工簽署保密協議,違反者將承擔法律責任

4資料分享與第三方

我們僅在以下情況下與第三方分享您的資料:

✅ 合法分享情境

  • 金流服務商:處理付款與提現(如 Stripe、FunPoint 歐買尬),僅分享必要的交易資訊
  • 雲端服務商:資料存儲與備份(如 AWS、Google Cloud),均簽署嚴格的保密協議
  • 法律要求:配合法院傳票、檢警調查、或其他法定義務
  • 經您同意:在獲得您明確同意的情況下分享特定資料

❌ 絕不分享的情境

  • 出售或出租您的個人資料給廣告商或行銷公司
  • 與其他社交平台或約會網站交換用戶資料
  • 將您的聊天記錄或私密照片提供給第三方

5您的資料權利(GDPR)

根據 GDPR 與個資法,您擁有以下權利:

查閱權

您可隨時要求查看我們持有的您的個人資料副本

更正權

若資料有誤,您可要求我們更正或更新

刪除權

您可要求刪除您的個人資料(需符合法律保留期限)

可攜權

您可要求以結構化格式匯出您的資料

限制處理權

您可要求限制我們處理您的資料的方式

反對權

您可反對我們基於合法利益處理您的資料

如何行使您的權利

請發送郵件至 privacy@v-bridge.com,並附上您的身份證明文件(遮蔽敏感資訊)。我們將在 30 天內回覆您的請求。

6資料保留期限

我們僅在必要期限內保留您的資料:

  • 帳號資料:帳號刪除後保留 90 天(用於防範詐騙與恢復誤刪)
  • 交易記錄:保留 7 年(符合稅務與金融監管要求)
  • 聊天記錄:保留 1 年(用於爭議處理),閱後即焚照片立即刪除
  • 認證短片:審核通過後保留 30 天,之後永久刪除
  • GPS 位置:僅在核銷時收集,保留 90 天後自動刪除

7Cookie 與追蹤技術

我們使用 Cookie 與類似技術來改善您的使用體驗:

Cookie 類型

  • 必要 Cookie:維持登入狀態、記住語言偏好(無法停用)
  • 功能 Cookie:記住您的篩選條件、搜尋偏好
  • 分析 Cookie:了解使用者行為,優化網站效能(可選擇停用)

您可以在瀏覽器設定中管理 Cookie 偏好。但請注意,停用某些 Cookie 可能影響網站功能。

8未成年人保護

本平台服務僅限年滿 18 歲(含)以上的成年人使用。我們不會故意收集未成年人的個人資料。若發現未成年人註冊,我們將立即刪除其帳號與所有相關資料。

若您是家長或監護人,發現您的孩子在未經許可的情況下使用本平台,請立即聯繫我們:privacy@v-bridge.com

9跨境資料傳輸

您的資料可能會被傳輸至台灣以外的國家進行處理(如雲端伺服器位於美國或歐盟)。我們確保所有跨境傳輸均符合 GDPR 的標準合約條款(SCC),並採取適當的安全措施保護您的資料。

10資料外洩通知

若發生資料外洩事件,我們將在發現後 72 小時內通知主管機關,並透過 Email 或站內通知告知受影響的會員。通知內容將包括:

  • 外洩的資料類型與範圍
  • 可能造成的影響與風險
  • 我們已採取的補救措施
  • 您可以採取的保護措施

11政策變更

我們可能會不定期更新本隱私政策。重大變更將提前 30 天透過 Email 或站內通知告知您。繼續使用服務即視為同意新版政策。

您可以隨時在本頁面查看最新版本的隱私政策。建議您定期檢視,以了解我們如何保護您的資料。

聯絡我們

如對本隱私政策有任何疑問,或希望行使您的資料權利,請透過以下方式聯繫我們:

資料保護專員

  • privacy@v-bridge.com
  • +886-2-1234-5678 分機 101

公司地址

甜心秘密高端配對 數位科技有限公司
台北市信義區信義路五段 7 號
台北 101 大樓 45 樓

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